網路上媽媽們大堆的是費雪餐椅
這款費雪餐椅相當的受到好評
輕巧易攜好清理
不過我卻不大喜歡
因為小豹還不會坐, 椅子看起來硬硬的
初期要如何給他坐呢
剛好有人介紹了另一款餐椅
一看就是我喜歡的
於是決定要買了
只是這款餐椅在台灣並沒有販售
要買只能從國外買
於是我開始找國外代購
朋友介紹了一家 說他也沒買過
只是之前曾找他們估價過, 價格還不錯
於是我上網查了一下
結果卻發現有些不佳的評語
原因是有段時間網友們找不到人
結果是因為有員工家裏有事 全公司的人都去幫忙了 @@?
但是看他們的回應也還好, 想說也許只是不會做生意
更何況他們還答應要改善
於是還是決定給他們機會
結果, 卻想不到還是踩到地雷了
4/21 早上請他們估價, 下午很積極的回覆了報價
4/22 早上回覆要再考慮一下, 下午也很積極的回覆了
到目前為止我的感覺都還好
這段時間我依然查詢其他家的代購, 但價格都較貴
也從Y拍找到一家有在租這種椅子的商家
說可以代購, 而且比較便宜(便宜約400元)
只是要走海運約30-40天才能交貨
考慮到小豹即將要開始餵副食品了, 走空運只要4-7天
後來還是決定多花400元請他們代購
4/26 再度發mail請他們代購
4/27 回覆新的價格, 因價格波動貴了一點點
當天早上就立刻匯入訂金, 下午也回覆收到訂金
這時我突然發現, 原本說要4-7天就可以送到的
突然要加上5-10天的美國內陸陸運時間
好吧, 沒注意到這段是我的錯
我等
結果之後就完全失去消息!!!
我想既然要5-10天, 那就先等一下
結果等到5/9 已經12天了, 終於忍不住上他們官網看
一看, 簡直怒了
就這樣? 短短的二行字
連封mail 也沒有, 只在網站上公告, 當大家都把他們家網站當作是首頁嗎?
5/9 當天決定發信詢問進度, 完全沒回應
5/11 直接上留言板開罵
5/12 終於回信, 解釋說因為運費增加了三倍, 所以 5/2 有發信問我要不要訂
什麼? 連訂都還沒訂? 如果我沒去問, 他們就打算默默收了訂金不吭一聲?
說實話, 我一點也不相信
1. 要是Yahoo的信箱說掉信就算了, 我是用gmail, 怎麼可能會掉信
更何況之前聯絡信件一直都正常, 我還連spam信箱都有去翻
2. 就算真的有掉信, 我5/9 再度發信的時候為什麼不回覆
一直等到我去官網罵人了才回
尤其是他還是直接reply 我5/9日詢問進度的那封信
表示他們根本就有收到信, 只是視而不見!!!
所以, 我根本不想再找他們了, 這樣一來要到6月才到貨
早知如此我當初走海運就好!!!! 還便宜了 380元!!!
5/12 當天我就回覆不訂, 他們也答應要退訂金
結果給了帳戶, 又無聲無息
5/19 7天後, 終於退訂, 事件結束
整整浪費了我一個月, 要是當初走船運, 也差不多到了
想想, 這一切都是我笨
1. 一開始查詢時, 在01就有不好的記錄了, 結果我看他們在01上解釋得還蠻誠懇的, 選擇相信他們
2. 運費的問題: 我買的餐椅是屬於體積大, 重量輕的東西, 照理說應該要以材積計運費, 可是他們卻以重量計算, 所以費用比其他家代購便宜了很多. 雖然注意到這一點, 但我看他們網站上有寫是跟民營的業者合作, 所以運費較便宜, 還以為他們可以不用材積計價.
結果我又錯了, 根本是先報低價騙你找他們買. 因為如果他們沒注意到材積的問題, 早就下單買了. 怎麼可能估價時估重量的運費 (明明我在估價單上有填上材積), 真正要下單買前就突然注意到了?
今天, 看到他們的留言版又有很多付了錢卻沒拿到東西的人上去詢問
我想, 我不會再找他們代購東西了
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